全国一律860円
8,600円以上のご注文は配送料無料でお届け致します。

ご注文完了後、通常商品は約1週間〜3週間ほどでお届けとなります。
但し、ご注文が集中した場合や大型連休の前後は1ヶ月ほど遅れる場合がございます。

大変恐れ入りますが、配送日時のご指定はできかねます。
配送手配が完了しましたら追跡情報をメールにてお送り致しますので、お客様ご自身で配送行者へ連絡の上ご指定いただくことは可能です。

誠に申し訳ございません。
当店ではプレゼント用の包装は承っておりません。

大変恐れ入りますが、当店では領収書の発行をしておりません。
以下のような書類を領収書の代わりに証憑書類としてお使いいただけます。

・クレジットカード払いの場合：カード会社が発行する利用明細書
・Amazon Pay / Google Pay / Apple Payの場合：各アカウントでご登録のクレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書
・PayPal払いの場合：決済処理後にPayPalから送付されるメール、マイアカウントページの取引履歴詳細

大変恐れ入りますが、当店ではご注文確定と同時に商品の自動買付・配送手配を行なっているため、ご注文内容の変更やキャンセルはお受けできかねます。
ご注文前によくご確認の上、ご注文確定いただきますようよろしくお願い致します。

どうしても変更が必要になった場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
※追加費用がかかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

大変恐れ入りますが、当店ではご注文確定と同時に商品の自動買付・配送手配を行なっているため、ご注文内容の変更やキャンセルはお受けできかねます。
ご注文前によくご確認の上、ご注文確定いただきますようよろしくお願い致します。

注文完了メールは、ご購入と同時に自動送信となっております。
届かない場合はメールアドレスの誤入力、もしくは迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。
必ず「＠salang.jp」受信許可設定をご確認の上ご注文していただきますようお願い致します。

当店ではすべての商品「受注販売」とさせて頂いております。
ご注文が完了した後でも商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。その際はキャンセル分ご返金させていただきます。ご返金内容につきましては、メールにて詳細をご確認くださいませ。
また、在庫切れのご連絡がシステムの関係上、発注頂いてから遅くなってしまうことがございます。
大変恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い致します。

長期不在やご注文時のご住所入力間違い、受取拒否などにより商品を保管期限までにお受け取りいただけない場合は、お客様都合によるキャンセルとして処分となります。
配達時に不在の場合は、配送業者より不在通知でご連絡致しますので、お客様自身でお早めに再配達依頼の上お受け取りくださいませ。
上記の理由により配達できなかった場合はお客様都合によるキャンセルとなります。
ご返金はできかねますので、よくご確認の上ご注文いただきますようお願い致します。

一部オーダー商品のためお時間がかかる場合や、一部商品に不良等があり再買付を行なっている等、ご注文内容によっては複数の配送に分かれる場合がございます。
※複数配送の際の追加料金はかかりませんので、ご安心くださいませ。

配送完了した商品と追跡番号をメールにて順次お送り致します。
配送状況はマイページにログインしてご確認いただくことも可能です。

当店では、お客様都合の注文ミスやイメージ違い等によるキャンセル・返品はお受けできません。
ただし不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
確認後交換対応をさせていただきます。交換時の配送料は全て弊社負担致します。

ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
確認後交換対応をさせていただきます。交換時の配送料は全て当店が負担致します。